Vente à distance - 2/4
  Premières corrections

Rubrique reportages

Le dossier sur la vente à distance (voir Vente à distance - 1/4 - Les textes applicables) a été apprécié, ainsi qu'en témoignent les nombreux courriers reçus, tant par les consommateurs que par les professionnels de la vente. Ces derniers apprécient une mise au point qui devrait permettre d'aller vers une concurrence plus loyale. Un seul courrier me demande de quoi je me mêle, mais le ton de la lettre laisse entendre que le monsieur est un peu bougon…

Le moins que l'on puisse dire, c'est que cette étude a provoqué de nombreuses réactions positives et que les premiers résultats sont très significatifs !

De nombreux magasins ont fouetté leur webmestre pour qu'il modifie ce qui n'allait pas. Je suis agréablement surpris de la rapidité de leur réaction et je les en remercie. Comme promis, je publie ce soir la liste des sites qui obtiennent la note maximum, correspondant au strict respect de la loi. D'autres magasins ont amélioré leur site, parfois considérablement. Il ne leur manque parfois qu'un petit mot à supprimer dans les conditions générales de vente, un n° à écrire, une adresse de courriel ou un capital social à renseigner. Malheureusement, ce petit quelque chose manque et leur nom ne figure pas encore dans la liste des sites de confiance.

  • 17 magasins obtiennent maintenant la note maximum (+9)
    BRAVO ET MERCI !
     
    Bonne piocheColyseo ShopE-LudikGéoludieJeux à la carteJocadeJouéClub,KaheroLe comptoir des jeuxLe dragon laonnoisLe lutin ludiqueLudibay,LudikbazarPetit peuplePlanète-jouetsSortilèges et Tequilos.
    JeuxSoc vous recommande vivement de leur réserver vos faveurs.

  • 4 magasins ont une note de 6 (-1). Encore un effort !

  • 13 magasins ont 5 (=)

  • 10 magasins ont 4 (-5)

  • 8 magasins ont 3 (-2)

  • 1 magasins ont 2 (-1)

  • 2 magasins ont 1 (-1)

  • 4 magasins ont 0 (+1)

On constate que le nombre de magasin ayant zéro est passé de 3 à 4. L'explication est simple : un magasin n'avait comme bon critère que la mention de son adresse électronique, mais elle était hélas invalide.

La prochaine liste des sites de confiance sera publiée le 12 mars 2006.

L'enquête complète

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Rédaction : François Haffner
Publié le 5 mars 2006

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