Vente à distance - 3/4
  Encore des corrections

Rubrique reportages

Voici la troisième partie de notre dossier sur les magasins de vente à distance de jeux.

Le panel s'est bien étoffé puisqu'il est passé de 59 à 68 sites. Parmi ceux ci, un nombre toujours croissant obtient la "note" maximum, dénotant simplement que toutes les mentions légalement obligatoires ont été trouvées sur le site. Aussi incompréhensible que cela puisse paraître, ce n'est pas encore la majorité des sites...

Un commerçant a pris la précaution de vérifier que toutes ces mentions étaient bien obligatoires auprès de la DGCCRF, ce qui lui a été confirmé. Ouf ! Le propriétaire anonyme d'un site de vente me menace de poursuites pénales si je donne l'adresse de la page où il vend plusieurs centaines de produits, ce qui m'a beaucoup amusé. Heureusement, ce n'est qu'anecdotique. La majorité des commerçants disent approuver la démarche qui contribue à créer une concurrence plus loyale.

Cette enquête fait également apparaître que « boutique ebay » ne veut pas forcément dire « boutique en marge de la loi ». Parmi les 7 boutiques ebay faisant partie du panel, on trouve certes les deux seules boutiques notées 0, mais aussi deux boutiques notées 7 !

  • 29 magasins obtiennent la note maximum : +12 par rapport à la deuxième semaine, +21 par rapport à la première semaine !

    Au coin du jeuAu démon du jeuBonne piocheColyseo ShopE-LudikFaerie,Florence jeuxGéoludieJeux à la carteJocadeJouéClubKaheroKeljeuLe comptoir des jeuxLe dragon laonnoisLe lutin ludiqueLe pion rougeLes contrées du jeuL'orc bleuLudibayLudikbazarLudocortexPetit peuplePhilibert,Planète-jouetsSortilègesStar PlayerTequilos et Zohéa.
    C'est chez eux qu'il faut faire vos emplettes (si vous n'avez pas de magasin dans votre ville).

  • 4 magasins ont une note de 6 (=)

  • 11 magasins ont 5 (-2)

  • 8 magasins ont 4 (-2)

  • 10 magasins ont 3 (+2)

  • 2 magasins ont 2 (+1)

  • 2 magasins ont 1 (=)

  • 2 magasins ont 0 (-2)

La quatrième et dernière partie du dossier sera publiée le dimanche 19 mars 2006 au soir.

  • Les magasins ayant la note maximum seront les seuls à rester mentionnés. Une note de 6 ne sera pas suffisante.
  • La liste de ces magasins ne répondant pas à toutes les obligations légales en matière d'information au consommateur sera par ailleurs publiée sur JeuxSoc.
    Pour chaque magasin il sera indiqué ce qui fait défaut. Parfois, c'est un tout petit rien, comme par exemple un numéro de téléphone non mentionné alors que c'est obligatoire et qu'on peut le trouver sur les pages jaunes. Dommage ! … Parfois, les mentions manquantes sont beaucoup plus importantes. Les méchantes langues parleront de délation. Je parlerais plutôt d'information au public : tous les sites ont été prévenus individuellement de cette publication et de sa date.

L'enquête complète

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Rédaction : François Haffner
Publié le 12 mars 2006

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